El sistema de notificaciones AviSAS, implementado por la Junta de Andalucía, busca agilizar la gestión de la Atención Primaria y hospitalaria, contribuyendo a reducir la pérdida de citas médicas y optimizando el uso de los recursos sanitarios. Este sistema envía recordatorios a los pacientes sobre la fecha, hora y lugar de sus citas, permitiéndoles modificar o cancelar la asistencia mediante los canales de gestión habituales.
La consejera de Salud y Consumo, Rocío Hernández, destacó la importancia de AviSAS, especialmente dado el impacto de las citas no utilizadas en el sistema de salud. De acuerdo con los datos aportados, entre enero y agosto de este año se han perdido un 7% de las citas con médicos de familia, un 11% en pediatría y un 9% en enfermería. Hernández subrayó que “cada cita no utilizada es un recurso valioso que podría haberse destinado a atender a otro paciente, lo que genera retrasos y reduce la eficiencia de nuestros servicios de salud”.
Desde su puesta en marcha en febrero de 2023 para consultas hospitalarias y pruebas diagnósticas, AviSAS ha logrado que más de 200.000 personas se suscriban al servicio. La consejera afirmó que esta herramienta representa “una mejora considerable en la gestión de los recursos y en la optimización de las agendas de nuestros profesionales sanitarios”.
AviSAS se ha extendido recientemente a la Atención Primaria, lo cual supone un paso significativo en la reducción de citas perdidas en este ámbito. Además, el sistema permite la difusión de información sanitaria relevante, como campañas de vacunación o programas de detección precoz, facilitando una mayor adherencia a los tratamientos y fomentando la participación en los programas preventivos. Hernández añadió que “con ello, buscamos mejorar la adherencia a los tratamientos y fomentar una mayor participación en los programas preventivos”.
Para asegurar que todos los ciudadanos puedan acceder a este sistema, AviSAS ofrece diversas formas de suscripción, desde la invitación por SMS hasta la inscripción presencial en los centros de salud o mediante la aplicación Salud Andalucía. La consejera de Salud concluyó señalando que “es un ejemplo de cómo la tecnología puede mejorar la gestión sanitaria y, al tiempo, facilitar la vida de las personas”.
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