El Ministerio de Consumo de España ha lanzado una advertencia a importantes influencers en las redes sociales por no cumplir con las obligaciones de transparencia en la publicidad. Las multas por estas violaciones podrían superar los 100.000 euros.
La Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador (SGIPS) de la Dirección General de Consumo ha llevado a cabo una extensa revisión de las publicaciones en plataformas de redes sociales. El observatorio encontró que un 77,75% de las publicaciones no cumplían con la obligación de identificar claramente los mensajes publicitarios.
Los influencers y comunicadores que han recibido estas advertencias son aquellos con un impacto significativo sobre los consumidores, en particular sobre la infancia, quienes son más vulnerables a las comunicaciones comerciales. Incluyen a influencers con más de diez millones de seguidores y los responsables o tutores de "kids influencers", creadores de contenido menores de edad.
En la actualidad, España no tiene una regulación específica para la actividad comercial de estos influencers en las redes sociales. Por lo tanto, la responsabilidad de su supervisión recae en las autoridades de Consumo, en particular cuando los intereses de los consumidores puedan verse afectados.
El Ministerio de Consumo ha instado a los perfiles públicos potencialmente infractores a cesar su comportamiento. También se les ha proporcionado el Código de Conducta sobre el uso de Influencers en la Publicidad, un conjunto de mejores prácticas en el sector, sin perjuicio de la posibilidad de iniciar expedientes sancionadores.
Según la Ley de Competencia Desleal, se consideran prácticas comerciales desleales aquellas que incluyen información o comunicaciones para promocionar un bien o servicio, pagadas por un empresario o profesional, sin que quede claramente especificado en el contenido que se trata de un mensaje publicitario.
En estos casos, los influencers pueden ser considerados sujetos infractores, independientemente de que también lo sea la empresa anunciante, por su participación en la comunicación comercial encubierta.
Estas advertencias son un llamado de atención a los influencers y a las marcas que trabajan con ellos sobre la importancia de mantener la transparencia y la honestidad en las comunicaciones comerciales. La intención es proteger los intereses de los consumidores y mantener la integridad de las plataformas de redes sociales.
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