La Asociación Española de Consumidores, ASESCON, ha publicado un Decálogo de recomendaciones destinado a los usuarios de gimnasios. La iniciativa llega en un momento oportuno, pues muchos ciudadanos optan por incorporarse a centros deportivos con el fin del periodo estival y el regreso a la rutina.
La asociación destaca varios puntos clave para tomar una decisión informada en la contratación de matrículas en gimnasios y centros deportivos. Entre ellos, resalta la importancia de comparar servicios, calidades, instalaciones y precios para optar por el establecimiento que mejor se adapte a las necesidades de cada uno.
Además, ASESCON aconseja visitar tanto las salas deportivas como los vestuarios del centro. Esta visita sería especialmente útil durante las horas de máxima afluencia, para evaluar la capacidad del centro deportivo y los tiempos de espera para diversas actividades o instalaciones.
Sobre los términos contractuales, el decálogo enfatiza la necesidad de que el centro deportivo informe con claridad acerca de horarios, precios, ofertas y servicios incluidos en el precio. Además, recomienda leer el contrato antes de firmarlo y estar al tanto de cualquier reglamento de régimen interno del centro.
En relación al pago, ASESCON destaca que algunos establecimientos ofrecen diferentes modalidades, como pagos mensuales o por períodos más extensos con precios reducidos. No obstante, en estos últimos casos, la asociación advierte sobre la posibilidad de perder el dinero entregado si se decide abandonar el gimnasio antes del periodo acordado.
El decálogo también señala que toda publicidad del establecimiento debe tener carácter vinculante y debe cumplirse por la empresa. Además, los gimnasios deben disponer de Hojas de Reclamaciones para que los usuarios puedan ejercer sus derechos.
Para aquellos que han estado inactivos durante un periodo prolongado, ASESCON recomienda acudir a asesoramiento profesional en áreas como medicina, fisioterapia o nutrición para evitar posibles problemas de salud debido a un sobreesfuerzo.
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