La Guardia Civil ha emitido una advertencia crucial para los usuarios de Vodafone a través de Twitter, tras descubrirse un fallo de seguridad considerable. Se ha reportado un "acceso no autorizado a los sistemas de un colaborador de Vodafone", lo cual ha puesto en riesgo datos personales y bancarios de algunos clientes.
Vodafone ha reconocido que la incidencia ha impactado solo a un grupo reducido de clientes, los cuales han sido notificados mediante SMS o correo electrónico sobre el potencial compromiso de su información privada y financiera. Ambas entidades han trabajado conjuntamente para contener la situación y han implementado mejoras en sus sistemas de seguridad para evitar futuras vulnerabilidades.
Con el Black Friday y otras fechas de alto tráfico de compras en línea a la vuelta de la esquina, la Policía también ha advertido sobre el incremento de estafas, especialmente aquellas que se valen de las redes sociales para engañar a los compradores.
Para aquellos clientes que han recibido un aviso de Vodafone, se recomienda visitar el sitio web oficial de la empresa o contactar al número de atención gratuito para verificar la autenticidad del mensaje. Se aconseja enfáticamente no proporcionar datos personales ni bancarios en respuesta a solicitudes sospechosas y cambiar inmediatamente las contraseñas o códigos de acceso asociados a los métodos de pago.
Los datos afectados en esta brecha de seguridad incluyen nombres, contactos, correos electrónicos, direcciones, cuentas bancarias y en algunos casos, copias de DNI para cuentas de empresa, autónomos y particulares. Afortunadamente, para los clientes de tarjeta prepago, no se reporta afectación en las cuentas bancarias.
Vodafone ha facilitado un documento con más detalles sobre la naturaleza de la información comprometida y consejos para evitar caer en fraudes en línea que podrían utilizar los datos obtenidos indebidamente. Se insta a los usuarios a permanecer vigilantes y a reportar cualquier actividad sospechosa a las autoridades pertinentes para una pronta intervención.
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