El proyecto piloto de Triaje, Refuerzo, Urgencias y Emergencias Sociales (True-S) implementado por la delegación de Asuntos Sociales del Ayuntamiento de La Línea de la Concepción ha conseguido una reducción del sesenta por ciento en las listas de espera de los servicios sociales. Esta iniciativa, que comenzó el pasado 18 de diciembre, abarca las tres zonas básicas de la ciudad: levante, centro y poniente.
Zuleica Molina, teniente de alcalde y delegada de Asuntos Sociales, en una rueda de prensa con Antonio Ismael Huertas, director general de Protección Social y Barriadas de Actuación Preferente de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, junto a otras autoridades locales, destacó el impacto positivo del True-S. Molina indicó que tras la finalización del Plan Local de Intervención en Zonas Desfavorecidas, las listas de espera se habían incrementado notablemente, situación que se ha logrado revertir con este sistema de triaje, ofreciendo así una respuesta más rápida y eficiente a las necesidades urgentes de la ciudadanía.
Huertas enfatizó que este programa no solo mejora la agilidad en la atención, sino que permite a los equipos dedicarse a proyectos de mayor envergadura dentro de la intervención social, y afirmó que "en la Consejería queremos pasar de un modelo tradicionalmente asistencial a uno centrado en la persona".
En el marco de este proyecto, que tiene un costo total de 185.164 euros, el Ayuntamiento contribuye con el ocho por ciento, siendo el resto financiado por la Junta de Andalucía con fondos europeos del mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR-Next Generation EU). Además, se han contratado siete profesionales que trabajarán hasta el 17 de julio de 2024 para sostener este programa.
Adicionalmente, La Línea ha recibido 53.156 euros para la contratación de dos maestros del programa Prevención del absentismo escolar, que imparten clases en horario de mañana a alumnado expulsado, evitando así la pérdida de su vínculo educativo. Por las tardes, estos docentes ofrecen refuerzo educativo en varios institutos locales, contribuyendo a prevenir el abandono escolar.
El programa de Transformación Tecnológica también forma parte de las iniciativas subvencionadas, con el cual se renovarán cincuenta equipos informáticos para mejorar la infraestructura y la conexión de los sistemas de la delegación municipal de Asuntos Sociales, especialmente en lo que respecta a la implementación de la Historia Social Única Electrónica (sistema coheSSiona), lo que, según Huertas, "sitúa a Andalucía a la vanguardia de los Servicios Sociales".
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