La concentración en protesta por los retrasos en la Ley de Dependencia tuvo lugar el 16 de diciembre de 2024 en el edificio de Servicios Sociales, ubicado en la calle Terral de Chiclana. Este acto, convocado por el Consejo Andaluz de Colegios Profesionales de Trabajo Social, reunió a trabajadoras sociales, personal de la Delegación y miembros de la ciudadanía con el objetivo de visibilizar las graves deficiencias del sistema de atención a la dependencia en Andalucía.
Durante el acto, Jacinta Outón fue la encargada de dar lectura al manifiesto, que destacó las principales problemáticas relacionadas con la Ley de Dependencia, que cumple 18 años desde su aprobación. Según el texto, el sistema en Andalucía "ha ido a menos", posicionándose como una de las comunidades autónomas que más tardan en resolver expedientes. Los datos ofrecidos revelaron que cada día fallecen en la región una media de doce personas sin haber recibido la atención a la que tenían derecho. En 2023, un total de 8.771 personas murieron en esta situación, y hasta el 30 de septiembre de 2024, ya lo han hecho 3.774.
El manifiesto también abordó la implementación del Decreto Ley 3/2024, aprobado el pasado 6 de febrero, señalando que este, lejos de simplificar los procedimientos administrativos, ha provocado el bloqueo de miles de expedientes que ya sufrían importantes retrasos. Actualmente, el tiempo medio de espera para la resolución de solicitudes alcanza los 609 días. Además, se denunció que no se están respetando las fechas de incoación de los expedientes, priorizando solicitudes ingresadas con posterioridad a la aplicación del decreto, lo que vulnera los derechos de los solicitantes.
Otro punto destacado fue el impacto negativo del colapso en los servicios sociales comunitarios, que, además de no contar con acceso a una nueva aplicación informática para la gestión de los expedientes, se enfrentan a la dificultad de atender urgencias sociales que podrían haberse evitado con un sistema eficiente. Se alertó sobre la tendencia a la externalización y privatización del sistema, que reduce la responsabilidad pública, priorizando prestaciones económicas frente a servicios que deberían ser garantizados por el sistema público.
El texto reivindicó la recuperación de la intervención social, destacando la necesidad de un modelo centrado en las personas, basado en diagnósticos e informes sociales realizados por trabajadores sociales de referencia. De esta forma, se garantizaría que los derechos de los usuarios no solo se respeten, sino que también se garantice su participación activa en el proceso.
Como parte de las acciones reivindicativas, los asistentes guardaron un minuto de silencio, tanto en protesta por la situación actual como en homenaje a las personas que han fallecido esperando ser atendidas. Este gesto marcó también la conmemoración de los 18 años de vigencia de la Ley de Dependencia.
El acto contó con la participación del alcalde de Chiclana, José María Román, y del delegado del área, Francis Salado, quienes respaldaron las demandas planteadas por el Consejo Andaluz de Trabajo Social y el personal de la Delegación de Servicios Sociales. Ambos subrayaron la importancia de encontrar soluciones para un sistema que actualmente está colapsado y no responde a las necesidades de la ciudadanía.
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