El Ayuntamiento de Algeciras ha puesto en marcha la actualización tecnológica de su plataforma de administración electrónica, con el objetivo de modernizar la gestión del Consistorio y optimizar las relaciones telemáticas con la ciudadanía y las empresas. La nueva sede electrónica, disponible a partir del 31 de enero, permitirá un acceso más ágil a los trámites administrativos y estará adaptada para dispositivos móviles.
En el marco de esta implementación, se ha celebrado una reunión de trabajo en el Centro Documental "José Luis Cano", en la que han participado los responsables de los distintos departamentos del Ayuntamiento. Durante la sesión, se les ha informado sobre los cambios en la operativa de la gestión diaria y sobre el funcionamiento de la nueva herramienta, que sustituye a la anterior plataforma con el objetivo de mejorar la eficiencia y la gestión documental.
La nueva sede electrónica del Ayuntamiento de Algeciras permitirá optimizar procesos administrativos, facilitar la tramitación electrónica de expedientes y garantizar la interoperabilidad con otros sistemas como el SIR, Cl@ve, Notifica, Apodera y el BOE. Además, contará con un amplio catálogo de trámites que incluye cerca de cien procedimientos administrativos relacionados con distintas áreas municipales.
La Delegación de Informática y Nuevas Tecnologías ha trabajado en la preparación y parametrización del sistema para asegurar una transición sin contratiempos, cumpliendo con los estándares de seguridad y protección de datos. Dentro del plan de modernización, se continuará digitalizando progresivamente trámites que hasta ahora se realizaban de forma presencial, con la finalidad de reducir cargas administrativas y mejorar la atención a la ciudadanía.
Según ha explicado la teniente de alcalde delegada de Informática y Nuevas Tecnologías, María Solanes, "supondrá un cambio en el acceso de los ciudadanos a los trámites administrativos". La edil ha resaltado que esta transformación "permitirá al Ayuntamiento ser más cercano, facilitar el trabajo del funcionariado y lograr una mayor fluidez en la comunicación con los vecinos". Además, ha destacado que la tramitación electrónica reforzará el servicio de atención ciudadana y evitará desplazamientos innecesarios.
Desde la adjudicación en agosto de 2023 a la empresa Espublico, la plataforma Gestiona ha supuesto una inversión de 580.000 euros. Solanes ha señalado que "ha sido un duro trabajo para todo el equipo del Ayuntamiento de Algeciras, con muchas horas y esfuerzos dedicados para asegurar una transición eficiente y sin contratiempos". Asimismo, ha agradecido al personal municipal su dedicación y compromiso, asegurando que "gracias a su esfuerzo, estamos consiguiendo sacar adelante este proyecto que nos permitirá ofrecer un mejor servicio a nuestra ciudadanía".
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