La Policía Local de Algeciras registró un total de 3.750 activaciones a través del teléfono único de emergencias 112 durante el año pasado, lo que representa una media de más de 10 avisos diarios. Este volumen de llamadas destaca la intensa actividad de la Sala de Comunicaciones de la Policía Local en la gestión de emergencias, según informó Jacinto Muñoz Madrid, teniente de alcalde delegado de Seguridad Ciudadana. Los periodos de mayor actividad se situaron en los meses de julio, agosto y octubre, con 400, 374 y 383 activaciones, respectivamente, canalizadas desde el 112, operado por la Junta de Andalucía.
Los datos revelan que los jueves fueron los días con más incidencias reportadas en 2023, y las franjas horarias más críticas para la recepción de avisos se extendieron de 21 a 23 horas y de 14 a 16 horas, concentrando más del 25% de las demandas diarias. Las principales causas de llamadas incluyeron asistencias sanitarias (18%), incidentes de tráfico y accidentes (16%), problemas con animales (12%), incendios (11%) y servicios relacionados con la seguridad ciudadana (11%).
La integración con el servicio del 112 ha permitido no solo una eficiente recepción de avisos de emergencia sino también la activación directa, desde la Policía Local, de otros servicios de urgencia. En total, se realizaron 243 activaciones desde la Policía Local hacia el sistema del 112 y otros servicios de emergencia durante el año.
Muñoz subrayó la importancia de que todos los vehículos de la Policía Local lleven el número 112 rotulado, enfatizando la eficacia de este método para solicitar asistencia. Esta práctica se apoya en el amplio equipo de operadores del 112 de la Junta de Andalucía, quienes facilitan la transmisión simultánea de datos de emergencia a múltiples servicios, incluidos Policía Local, Bomberos, Policía Nacional, Guardia Civil y emergencias sanitarias, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
El servicio 112, accesible gratuitamente y operativo incluso bajo condiciones limitadas de conectividad móvil, representa un recurso vital para la ciudadanía de Algeciras, garantizando una cobertura integral en situaciones de emergencia.
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