El Trambahía ha logrado el certificado AENOR del Sistema de Gestión de Calidad, confirmando que su sistema de gestión en el tramo tranviario cumple con los estándares internacionales de calidad. Este reconocimiento, obtenido en menos de dos años desde el inicio del servicio en octubre de 2022, resalta la eficiencia y el compromiso de Renfe, operador del servicio, y la Agencia de Obra Pública de la Junta de Andalucía, gestora del mismo.
La certificación AENOR, basada en la norma UNE-EN ISO 9001, enfatiza principios como la orientación al cliente, la implicación del personal, el enfoque basado en procesos y la mejora continua, subrayando la excelencia en los procedimientos operativos y en los estándares de fiabilidad y seguridad del tranvía. Para asegurar la continuidad de esta calidad, se realizará una auditoría anual, y actualmente se están efectuando trámites para obtener la certificación UNE-EN ISO 14001 de Medio Ambiente.
El Trambahía conecta Chiclana de la Frontera, San Fernando y Cádiz, cruzando Puerto Real, con un recorrido de 24 kilómetros que incluye más de diez kilómetros de la línea férrea Sevilla-Cádiz y 21 paradas, cinco de ellas en estaciones de ferrocarril de acceso a Cádiz.
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