CCOO ha denunciado la gestión de la dirección de Correos del Área Sur (Andalucía) por la falta de cobertura de bajas por vacaciones y otras ausencias, así como por la no ocupación de numerosas vacantes. Según el comunicado, "la no cobertura de ningún tipo de permisos por vacaciones o ausencias por distintas causas, así como muchas vacantes, está elevando al máximo los niveles de estrés laboral y las sobrecargas de trabajo al conjunto de la plantilla".
La organización sindical indicó que, pese a sus solicitudes, "la dirección de la empresa hace caso omiso a las peticiones de refuerzo de las plantillas realizadas por distintas vías WhatsApp, Email o teléfono, por esta organización sindical". Además, CCOO había advertido durante el verano que "la falta de cobertura por vacaciones de los trabajadores y trabajadoras [...] donde la mayoría de los centros de trabajo de las Unidades de Reparto, Oficinas y CTP de la Provincia están a menos del 50% de la plantilla para poder dar atención y servicio óptimamente a los usuarios".
La situación, describe CCOO, se ha convertido en habitual: "Con esta drástica reducción de plantilla, se está instaurando por parte de Correos como norma habitual la empresa y que a lo único que conlleva es a un aumento de estrés laboral en los trabajadores y en un detrimento en la calidad del servicio que se les presta a los usuarios".
El sindicato, que representa al 42% de la plantilla, expresó: "exigimos la cobertura de todos los puestos y medidas urgentes de refuerzo con el personal necesario para garantizar el correcto desarrollo del servicio público postal".
Según CCOO, el actual presidente de Correos, Pedro Saura, ha seguido la misma línea que su predecesor. "Todo apunta a que el nuevo presidente Sr. Pedro Saura, está siguiendo la estela del anterior y está poniendo en riesgo la salud laboral de los trabajadores/as de Correos ya que ante esta falta de contratación en la cobertura del personal en todos los centros de trabajo de la provincia (Unidades de Reparto, Oficinas y CTP.), no hace otra cosa que elevar al máximo el estrés y las sobrecargas de trabajo de sus empleados".
El sindicato subrayó que los empleados han tenido que asumir cargas excesivas, "teniendo en varios casos que realizar el reparto de hasta tres secciones de reparto", lo que afecta la entrega de correspondencia y notificaciones. "Buena parte de las notificaciones y citaciones médicas caducan en las unidades de reparto, donde en la mayoría de las localidades la correspondencia ordinaria tarda en su entrega hasta 15 días".
El caso de la Sucursal 1 de Jerez de la Frontera (Avenida de Arcos) fue citado como ejemplo representativo: "De los 5 puestos de ventanilla que dispone la oficina, hasta hace dos días solo contaban con 1 para poder atender al gran número de usuarios que recibe a diario esta oficina". Esta situación se intensificó después del cierre de la oficina en El Corte Inglés el 31 de enero de 2024, lo cual provocó que "la mayoría de los usuarios que acudían a esa oficina ahora los recibe la Sucursal 1 de la Avda. de Arcos, donde desde entonces los usuarios y trabajadores tienen que soportar a diario largas colas de espera para poder ser atendidos, aumentando el cabreo en estos que terminan pagando con los trabajadores".
CCOO añadió que "los trabajadores ya se encuentran al límite de sus posibilidades, ya que esta situación les está conllevando a no poder realizar el periodo de descanso que le corresponde dentro de su jornada e incluso a tener que finalizar esta media hora más tarde todos los días sin ser recompensada".
Finalmente, el sindicato insistió en que "Correos la empresa pública y el prestador del Servicio Postal Universal, tiene la obligación como servicio público de garantizar el correcto funcionamiento del mismo". Por ello, CCOO "exigimos a la dirección de Correos la cobertura de todas las vacantes y las vacaciones del conjunto de la plantilla, es decir, procediendo a la cobertura de todos los puestos en todas las áreas de actividad de la provincia, y que se realicen las contrataciones de refuerzo o de cualquier otro tipo de ausencias que sean necesarias para un correcto desempeño del trabajo y en unas condiciones óptimas para los trabajadores/as".
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