Cercanías Cádiz ha inaugurado un canal en WhatsApp para informar a los viajeros en tiempo real sobre el estado de la red. Este nuevo servicio permitirá conocer noticias sobre la circulación de trenes, cambios de horarios, incidencias en el servicio, y planes de transporte alternativos. Con esta iniciativa, Renfe busca fortalecer la comunicación directa con los usuarios de Cercanías en la provincia.
El canal, integrado en la aplicación de WhatsApp, está disponible en la pestaña 'Novedades'. Los usuarios solo necesitan pulsar el botón ‘Seguir’ para suscribirse, sin proporcionar su número de teléfono ni ningún dato personal. Cada vez que haya información nueva, un círculo verde indicará mensajes pendientes de leer.
Esta plataforma complementa otros medios de comunicación ya ofrecidos por Renfe, como la cuenta @InfoRenfe en X, la página web, la aplicación móvil, y los sistemas de megafonía y cartelería en trenes y estaciones. Según se ha informado, esta decisión responde a la popularidad de WhatsApp en España como medio de comunicación.
Para más información, Renfe invita a los interesados a visitar el canal en WhatsApp a través del enlace habilitado: Canal WhatsApp.
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