El Ayuntamiento de Jerez de la Frontera ha informado este jueves de la implementación de un novedoso canal de información para sus habitantes y visitantes, a través de un Chatbot en la plataforma de mensajería y red social, Telegram. Esta herramienta digital, pionera en su tipo, ofrece a los usuarios la posibilidad de acceder a datos relevantes sobre las tradicionales zambombas de la ciudad, así como información práctica sobre aparcamientos, paradas de taxis, autobuses y lanzaderas, enriqueciendo la oferta cultural y turística de Jerez.
El teniente de alcaldesa de Transformación Digital, José Ignacio Martínez, ha destacado la sencillez y utilidad de esta herramienta. "Es un servicio innovador que facilitará a los visitantes y a los propios jerezanos la información necesaria para disfrutar de las zambombas y otros eventos culturales, orientándoles sobre cómo llegar, dónde aparcar y los servicios de transporte disponibles", afirmó Martínez.
En palabras de Martínez, el Chatbot se orienta especialmente a los miles de turistas que visitan la ciudad durante las fiestas navideñas. "Queremos que tengan información actualizada de los eventos y la mejor forma de acceder a ellos. Es importante señalar que el Chatbot solo incluye información sobre zambombas en espacios públicos", agregó.
Además, Martínez resaltó la utilidad del Chatbot en la difusión de información sobre actividades culturales variadas, la oferta turística y los servicios de emergencia, esperando que estos últimos no sean necesarios, pero considerándolos importantes de tener a mano.
Los usuarios podrán acceder a contenido variado como el calendario de zambombas, información diaria sobre estos eventos, e incluso un cancionero en formato PDF con los villancicos más típicos de Jerez. El Chatbot también incluye mapas a través de Google Maps, mostrando lugares para aparcar y lanzaderas desde aparcamientos hasta el centro de la ciudad, con información detallada sobre autobuses, estacionamientos y taxis.
La herramienta ofrece, además, información turística sobre los principales monumentos, la oferta cultural y de ocio y una aplicación con enlace a Jerez Turismo. Asimismo, provee datos de emergencia, centros de salud y la ubicación de aseos públicos en el centro de la ciudad.
El Chatbot se enlaza a la página web municipal, en especial a la agenda de eventos (https://www.jerez.es/ciudad/navidad-2023-2024). Para acceder, los interesados pueden escanear el código QR del cartel adjunto o ingresar directamente desde el móvil a la dirección https://t.me/Zambombas_bot.
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